لغة المستند القانوني
هذه الصفحة ترجمة موجزة مقدّمة للتيسير. النسخة الإنجليزية هي النص الحالي المعتمد: إذا اختلف النصان، تُطبَّق النسخة الإنجليزية، مع عدم الإخلال بأي حقوق إلزامية يمنحك إياها القانون المعمول به. لقراءتها، غيّر لغة الموقع إلى الإنجليزية.
نظرة عامة على أمان NivaDesk
نظرة عملية على كيفية حماية NivaDesk للحسابات وworkspaces والملفات وبيانات الأعمال.
تدير EGGCRAFT LIMITED خدمة NivaDesk. التواصل: contact@nivadesk.co.uk. لا يوجد نظام بلا مخاطر تماماً، لكننا نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة.
1. مبادئ الأمان
تعتمد NivaDesk على الوصول المصرح به إلى workspaces والمصادقة الحديثة وأذونات الأدوار والبنية الموثوقة والوصول المحدود للبيانات وخيارات export/deletion والتحسين المستمر.
2. أمان الحساب
يمكن للمستخدمين الدخول عبر email/password أو Google أو Apple أو طرق مدعومة أخرى. كلمات المرور تعالج بأنظمة آمنة ولا تحفظ كنص عادي؛ حماية الدخول والأجهزة مسؤولية المستخدم.
3. عزل workspaces
تنظم بيانات الأعمال داخل workspaces ويتحكم membership وrole permissions في الوصول. يجب أن يرى المستخدمون workspaces الخاصة بهم فقط، وألا يحتفظ الأعضاء المحذوفون بالوصول.
4. التحكم في الوصول حسب الدور
تدعم NivaDesk أدواراً مثل Owner وMember وView Only وWorkflow Only لتقييد الوصول حسب المسؤولية، خصوصاً للبيانات المالية وclient files.
5. Client files والمحتوى المرفوع
تتحكم أذونات workspace والدور في الملفات المرفوعة. قد تطبق حدود storage/upload وmetadata وقيود نوع الملف وضوابط abuse prevention حسب الخطة.
6. البنية السحابية والتخزين
قد تستخدم NivaDesk مزودين موثوقين للمصادقة وقواعد البيانات وcloud storage والاستضافة والمدفوعات والتحليلات وتقارير الأعطال وإرسال البريد وفق Privacy Policy.
7. التشفير وأمان النقل
نستخدم encrypted communication حيث يكون مناسباً. لا تخزن NivaDesk أرقام البطاقات كاملة؛ يعتمد أمان local cache أيضاً على الجهاز والنظام والإعدادات.
8. الوضع offline والبيانات المحلية
قد تساعد offline access وlocal caching وpending sync عند ضعف الاتصال. قد تخزن بيانات offline على الجهاز؛ passcodes وbiometrics وencryption مهمة.
9. سجلات النشاط ومعلومات التدقيق
قد تدعم history logs وworkflow logs وfile audit metadata وtechnical logs الشفافية واستكشاف الأخطاء والأمان ومساءلة الفريق. مدة الاحتفاظ تعتمد على المتطلبات.
10. أمان المدفوعات والفوترة
قد تتم المدفوعات عبر Stripe أو Apple App Store أو Google Play أو غيرها. لا تحفظ NivaDesk full card details وقد تتلقى billing information محدودة فقط.
11. وصول NivaDesk إلى بيانات العملاء
لا تفحص NivaDesk محتوى workspace بشكل روتيني. قد يلزم وصول محدود للدعم أو compliance أو security investigation أو abuse prevention أو maintenance.
12. النسخ الاحتياطي والاحتفاظ والاسترداد
تساعد backups وretention systems في تقليل مخاطر الفقد أو التعطل أو الفشل التقني. يجب على المستخدمين الاحتفاظ بنسخ احتياطية لملفات الأعمال المهمة.
13. الاستجابة للثغرات والحوادث
عند معرفة vulnerability أو incident، نقيم severity وimpact، نحقق، نحد الوصول عند الحاجة، نطبق إصلاحات، ندير credentials، ونخطر عند وجوب القانون.
14. مسؤوليات العملاء
الأمان مسؤولية مشتركة: كلمات مرور قوية، أجهزة محمية، دعوة مستخدمين موثوقين، إزالة الأعضاء السابقين، أدوار دقيقة وbackups كلها مسؤوليات المستخدم.
15. تصدير البيانات وحذف الحساب
يعتمد data export وaccount deletion على role وpermissions وplan وtechnical availability. نسعى للسماح بتصدير البيانات الحالية حتى بعد انتهاء paid plan حيث يمكن ذلك.
16. حدود الأمان
لا يمكن ضمان أمان أي نظام بالكامل. internet transmission وdevice compromise وweak passwords وphishing وshared accounts وmalware وuser error وthird-party issues قد تخلق مخاطر.
17. السياسات ذات الصلة
يجب قراءة هذا الملخص مع Privacy Policy وTerms of Service وCookie Policy وAccount Deletion Policy وRefund & Cancellation Policy، وعند التطبيق DPA وSubprocessors وAcceptable Use Policy.
18. التواصل
للأسئلة أو تقارير الأمان، تواصل مع EGGCRAFT LIMITED, 141d Randolph Avenue, London, W9 1DN, United Kingdom أو contact@nivadesk.co.uk.