Un resumen práctico de cómo NivaDesk protege cuentas, workspaces, archivos, datos empresariales, pagos, backups, datos offline, roles e incidentes de seguridad.
Última actualización: 17 June 2026
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Un resumen práctico de cómo NivaDesk protege cuentas, workspaces, archivos y datos empresariales.
NivaDesk es operado por EGGCRAFT LIMITED. Contacto: contact@nivadesk.co.uk. Ningún sistema está libre de riesgos, pero usamos medidas técnicas y organizativas razonables.
NivaDesk se basa en acceso autorizado a workspaces, autenticación moderna, permisos por rol, infraestructura confiable, acceso limitado a datos, opciones de export/deletion y mejora continua.
Los usuarios pueden iniciar sesión con email/password, Google, Apple u otros métodos. Las contraseñas se gestionan con sistemas seguros y no se guardan en texto plano; los usuarios deben proteger credenciales y dispositivos.
Los datos empresariales se organizan en workspaces y el acceso depende de membresía y roles. Los usuarios solo deberían ver sus workspaces y quienes sean removidos no deberían conservar acceso.
NivaDesk admite roles como Owner, Member, View Only y Workflow Only para limitar acceso según responsabilidad, especialmente en datos financieros y client files.
Los archivos subidos se controlan según permisos del workspace y rol. Pueden aplicar límites de storage/upload, metadata, restricciones de tipo de archivo y controles contra abuso.
NivaDesk puede usar proveedores confiables para autenticación, base de datos, cloud storage, hosting, pagos, analytics, crash reporting y email delivery según la Privacy Policy.
Usamos comunicación cifrada cuando corresponde. NivaDesk no almacena números completos de tarjeta; la seguridad del cache local también depende del dispositivo, sistema operativo y ajustes.
El acceso offline, cache local y pending sync pueden ayudar con conexión inestable. Los datos offline pueden guardarse en el dispositivo; passcodes, biometría y cifrado ayudan a protegerlos.
History logs, workflow logs, file audit metadata y technical logs pueden apoyar transparencia, troubleshooting, seguridad y responsabilidad del equipo. La retención depende de requisitos legales, técnicos y de producto.
Los pagos pueden procesarse con Stripe, Apple App Store, Google Play u otros proveedores. NivaDesk no guarda full card details y solo puede recibir información de billing limitada.
NivaDesk no inspecciona rutinariamente el contenido de workspaces. El acceso puede ser necesario para soporte, compliance, investigación de seguridad, prevención de abuso o mantenimiento, limitado al mínimo necesario.
Backups y sistemas de retención pueden reducir riesgos de pérdida, interrupción o fallo técnico. Los usuarios deben mantener sus propias copias de archivos y registros críticos.
Si conocemos una vulnerabilidad o incidente, evaluamos gravedad e impacto, investigamos, limitamos acceso si hace falta, aplicamos fixes, rotamos credenciales y notificamos cuando la ley lo exige.
La seguridad es compartida: contraseñas fuertes, dispositivos protegidos, invitaciones a usuarios confiables, remover ex miembros, asignar roles cuidadosamente y mantener backups son responsabilidades del usuario.
La exportación y eliminación de cuenta pueden depender de rol, permisos, plan y disponibilidad técnica. Buscamos permitir export de datos existentes incluso tras expirar un plan cuando sea posible.
Ningún sistema puede garantizar seguridad total. Transmisión por internet, dispositivos comprometidos, contraseñas débiles, phishing, cuentas compartidas, malware, errores de usuario o terceros pueden crear riesgos.
Este resumen debe leerse junto con Privacy Policy, Terms of Service, Cookie Policy, Account Deletion Policy, Refund & Cancellation Policy y, cuando aplique, DPA, Subprocessors y Acceptable Use Policy.
Para preguntas o reportes de seguridad, contacta a EGGCRAFT LIMITED, 141d Randolph Avenue, London, W9 1DN, United Kingdom o contact@nivadesk.co.uk.
