NivaDesk per Claude: chiedi di ordini, note e numeri
Il connettore NivaDesk permette a Claude, l'assistente IA di Anthropic, di lavorare con il tuo spazio di lavoro NivaDesk. Accedi con il tuo account NivaDesk; poi Claude può consultare ordini, note, magazzino e i numeri che il tuo ruolo può vedere e, quando lo chiedi, creare un ordine, aggiungere una nota o portare un ordine a un nuovo stato. Questa pagina spiega chi può usarlo, come collegarlo, cosa fa ogni strumento, le regole di sicurezza e come scollegarlo.
Il tuo accesso NivaDesk: nessuna chiave condivisa, nessun dato pubblico
Piano, ruolo e permessi dello spazio valgono per ogni risposta
Ogni strumento dichiara se legge, aggiunge o modifica dati
Quali ordini scadono questa settimana?
NivaDesk · Cerca ordiniLettura
Questa settimana scadono tre ordini: l'anello inciso (giovedì), la stampa incorniciata (venerdì) e il cake topper (sabato). L'anello è ancora in lavorazione.
Illustrazione con dati di esempio. Non è uno spazio di lavoro reale.
Disponibilità
Online
Il connettore NivaDesk è online. Aggiungilo a Claude come connettore personalizzato (custom connector) con l'indirizzo qui sotto. Una scheda nel Connectors Directory di Anthropic è in preparazione; questa pagina lo dirà quando sarà lì.
Chi può usarlo
"Pubblico" significa che chiunque può aggiungere il connettore. Non significa mai che chiunque possa leggere dati: ogni chiamata viene eseguita come l'utente NivaDesk che ha effettuato l'accesso, nell'unico spazio di lavoro che ha scelto.
Un account NivaDesk
Ti colleghi con l'e-mail e la password (o l'accesso Google / Apple) che usi per NivaDesk. Senza account non c'è nulla da collegare; puoi crearne uno su nivadesk.app.
Qualsiasi piano NivaDesk
Il connettore funziona con tutti i piani. Ciò che può restituire segue il tuo piano, come nell'app: con Free e Starter gli importi sono i totali di base (Incassato, Costo base, Saldo base); Pro e Team aggiungono spedizione, commissioni della piattaforma, IVA / imposte e altri costi. Valgono anche i limiti del piano: un ordine creato da Claude conta nel limite di ordini attivi del piano Free.
Il tuo ruolo nello spazio di lavoro
Proprietari, amministratori e membri possono leggere e modificare ciò che il loro accesso consente. I membri in sola visualizzazione possono leggere ma non creare o modificare ordini. I membri solo flusso di lavoro vedono solo gli ordini assegnati a loro e nessun importo. Se il proprietario ha disattivato per te Ordini, Dashboard, Informazioni finanziarie o Spese bancarie, al connettore viene negata la stessa cosa.
Un account Claude che può aggiungere connettori
Quali piani e app di Claude possono aggiungere connettori, e chi può farlo in un'organizzazione Claude, lo decidono Anthropic e il tuo amministratore Claude, non NivaDesk.
Collega NivaDesk a Claude
1
Apri Connectors in Claude
In Claude apri Settings › Connectors.
2
Trova NivaDesk
Cerca NivaDesk nella directory. Finché la scheda non è online, scegli Add custom connector e incolla l'indirizzo del connettore indicato sotto.
3
Accedi a NivaDesk
Claude apre la pagina di accesso di NivaDesk. Accedi con il tuo account NivaDesk. NivaDesk non mostra mai la tua password a Claude; Claude riceve un'autorizzazione di accesso, non le tue credenziali.
4
Scegli lo spazio di lavoro
Se appartieni a più spazi di lavoro, scegli quello che Claude può usare. Ogni chiamata è limitata a quello spazio; per usarne un altro, scollega e ricollega.
5
Chiedi
Tornato in Claude, chiedi con parole tue. Claude sceglie lo strumento NivaDesk che serve e ti mostra quale sta chiamando.
Indirizzo del connettorehttps://nivadesk.app/claudeMcp
Resti collegato: Claude rinnova l'accesso in background. Accedi di nuovo solo se il collegamento è stato interrotto, se il tuo accesso allo spazio è cambiato o se è rimasto inutilizzato per 90 giorni.
I collegamenti sono indipendenti. Collegare Claude non scollega ChatGPT né Claude Code, e scollegarne uno lascia funzionare gli altri. Ognuno si collega con il proprio account e ottiene l'accesso del proprio ruolo.
Cosa può fare Claude con NivaDesk
Il connettore ha 21 strumenti. Ognuno dichiara se legge soltanto, se aggiunge qualcosa di nuovo o se modifica o sovrascrive dati esistenti (segnato come distruttivo). Se Claude ti chiede conferma prima di usare uno strumento dipende dalle impostazioni di Claude e dalle tue scelte; i permessi di NivaDesk (piano, ruolo, accesso allo spazio) vengono comunque applicati sui suoi server a ogni chiamata.
Ordini
Gli ordini del tuo spazio e il loro flusso, più gli ordini arrivati dai canali di vendita collegati.
search_ordersLettura
Trova ordini per cliente, e-mail, articolo, stato, ID ordine o parola chiave.
get_order_detailLettura
Leggi un ordine per intero: cliente, articolo, date, stato, pagamenti che il tuo ruolo può vedere e cronologia.
search_commerce_ordersLettura
Trova ordini da qualsiasi canale collegato, con lo stato di pagamento e di evasione del canale accanto allo stato NivaDesk. Nessun importo.
create_orderScrittura
Crea un nuovo ordine con cliente, articolo, descrizione, prezzo e scadenza che indichi.
add_order_noteDistruttivo
Aggiungi una nota interna alla cronologia di un ordine.
update_order_statusDistruttivo
Cambia lo stato o lo stato del design di un ordine. Le regole di notifica del tuo spazio si applicano, quindi il cliente può ricevere un'e-mail.
Prova a chiedere
“Quali ordini sono in ritardo, e per chi?”
“Crea un ordine per Sam Lee: una stampa incorniciata, 85 £, 20 £ pagate oggi, consegna il 14 novembre.”
“Porta l'ordine dell'anello inciso a Ready to Collect.”
Note personali
Le tue Note in NivaDesk, comprese quelle condivise con te che hai accettato. Non le note degli altri, né le note degli ordini.
search_notesLettura
Cerca le tue note per testo o etichetta; archiviate ed eliminate solo se lo chiedi.
get_note_detailLettura
Leggi una nota per intero.
create_noteScrittura
Crea una nota con titolo, testo, etichette, link e colore.
append_noteDistruttivo
Aggiungi testo alla fine di una nota esistente.
update_noteDistruttivo
Sostituisci titolo, testo, etichette, link o colore di una nota.
pin_noteDistruttivo
Fissa o sblocca una nota.
archive_noteDistruttivo
Archivia o ripristina una nota. Non viene eliminato nulla.
Prova a chiedere
“Trova la mia nota sulla visita al fornitore e riassumila.”
“Aggiungi "ordinare grezzi di noce" alla mia nota della lista acquisti.”
Soldi
Numeri dai tuoi ordini, solo se il tuo ruolo include le informazioni finanziarie e solo al livello del tuo piano.
get_dashboard_summaryLettura
La dashboard in numeri: ordini attivi e in scadenza e i totali finanziari che puoi vedere.
get_order_financialsLettura
Le informazioni finanziarie di un ordine: prezzo, pagato, residuo e, con Pro e Team, costi e imposte.
get_financial_overviewLettura
Totali dello spazio: incassato, ancora da pagare, costi e profitto stimato.
get_extra_spending_overviewLettura
Costi di questo mese, di quest'anno, di sempre o di un periodo: costo base e, con Pro e Team, spedizione, commissioni, IVA / imposte e costi personalizzati.
Prova a chiedere
“Quanto resta da pagare sugli ordini aperti?”
“Quanto ho speso quest'anno in spedizioni e commissioni della piattaforma?”
Spese bancarie
Il feed del tuo conto aziendale, se lo spazio ne ha uno collegato (funzione Pro e Team). Possono leggerlo il proprietario e i membri con accesso a Spese bancarie.
get_bank_spending_summaryLettura
Spese di un mese o di un anno: totali, variazione sul periodo precedente, categorie, principali esercenti e abbonamenti.
search_bank_transactionsLettura
Elenca movimenti per esercente, data, categoria, importo o ricevuta mancante.
attach_bank_receiptScrittura
Ti dà un link NivaDesk monouso, valido 15 minuti, per caricare la ricevuta di un movimento. Scegli e carichi il file nella pagina Banca di NivaDesk dopo l'accesso; nessun file passa per Claude. Solo proprietario.
Prova a chiedere
“Quanto ho speso a settembre, e per cosa?”
“Quali pagamenti con carta di questo mese non hanno ancora la ricevuta?”
Magazzino
Il tuo magazzino come lo registra NivaDesk.
search_inventoryLettura
Cerca nel magazzino per nome, SKU, numero di serie, marca, modello, categoria o posizione; filtra per stato, scorta bassa o riservato.
Prova a chiedere
“Cosa sta per finire?”
“Abbiamo cinturini in pelle da 18 mm in laboratorio?”
Permessi e sicurezza
Il connettore fa ciò che potresti fare tu in NivaDesk con lo stesso account, e niente di più.
Le stesse regole dell'app
Ogni chiamata viene verificata sui server di NivaDesk in base a ruolo, accessi e piano prima di leggere o scrivere qualsiasi cosa. Claude non vede altri spazi di lavoro né le note personali di altri membri.
Tipi di strumento e conferme
Ogni strumento dichiara se legge soltanto, se aggiunge qualcosa di nuovo o se modifica o sovrascrive dati esistenti (cambiare lo stato di un ordine, aggiungere una nota a un ordine, aggiungere testo a una nota, modificarla, fissarla o archiviarla). Se Claude chiede conferma prima di usare uno strumento dipende dalle impostazioni di Claude e dalle tue scelte; NivaDesk non lo controlla. I permessi di NivaDesk — il tuo piano, il tuo ruolo e il tuo accesso allo spazio — vengono applicati sui suoi server a ogni chiamata, qualunque siano le impostazioni di Claude.
Messaggi ai clienti
Cambiare lo stato di un ordine può inviare un'e-mail al cliente se le notifiche del tuo spazio sono attive per quell'ordine. Claude ne è informato; è lo stesso messaggio che invierebbe l'app.
Nulla viene eliminato, nessun denaro si muove
Nessuno strumento elimina ordini, note, clienti o dati bancari; archiviare una nota si può annullare. Il connettore non può fare pagamenti, rimborsi o bonifici.
Limiti
Le ricerche restituiscono un numero limitato di risultati; Claude legge i dati che servono alla risposta, non una copia del tuo spazio.
I tuoi dati
Cosa riceve Claude
Solo i risultati degli strumenti che Claude chiama per te, per esempio gli ordini che corrispondono a una ricerca. Questi risultati entrano nella tua conversazione con Claude e sono trattati da Anthropic secondo il tuo accordo con Anthropic e la sua informativa sulla privacy.
Cosa riceve NivaDesk
Le chiamate agli strumenti: quale strumento e con quali dettagli (per esempio il testo cercato o i campi del nuovo ordine). NivaDesk non riceve la tua conversazione con Claude, la memoria di Claude o i tuoi file in Claude. Le ricevute non passano mai per Claude: le carichi sulla pagina di NivaDesk.
Cosa conserva NivaDesk
Ordini, note e ricevute creati tramite Claude vengono salvati nel tuo spazio come tutti gli altri. NivaDesk registra quale strumento ha letto dati personali, chi l'ha chiamato e quando, senza i risultati, e conserva per un periodo limitato i registri tecnici delle richieste per la sicurezza.
Nessuna pubblicità
NivaDesk non vende i dati del connettore e non li usa per pubblicità. L'Informativa sulla privacy spiega conservazione, diritti e come contattarci.
Apri Settings › Connectors, scegli NivaDesk e scollegalo. Claude smette di chiamare NivaDesk per te.
In NivaDesk (proprietario dello spazio)
Apri Impostazioni › Integrazioni › Claude. Lì è elencato ogni collegamento Claude e Claude Code. Disconnect termina quel collegamento; Disconnect all termina ogni collegamento Claude allo spazio di lavoro, senza toccare i collegamenti ChatGPT. Entrambi hanno effetto immediato.
Scollegare non elimina nulla di ciò che hai creato tramite Claude: quegli ordini e quelle note restano nel tuo spazio finché non li elimini in NivaDesk.
I miei dati sono pubblici perché il connettore è pubblico?+
No. Chiunque può aggiungere il connettore, ma non mostra nulla finché qualcuno non accede con il proprio account NivaDesk, e poi solo ciò che quell'account può vedere nello spazio scelto.
Funziona con il piano Free?+
Sì. Con Free e Starter gli strumenti finanziari restituiscono solo i totali di base, e gli strumenti bancari non hanno dati perché il feed bancario è una funzione Pro e Team.
Il mio team può usarlo?+
Sì, ognuno con il proprio accesso NivaDesk e l'accesso del proprio ruolo: un membro solo flusso di lavoro vede solo gli ordini assegnati e nessun importo.
Collegare Claude scollega ChatGPT?+
No. Ogni assistente ha il proprio collegamento. Collegare, rinnovare o scollegare Claude non tocca un collegamento ChatGPT o Claude Code, a meno che tu non scelga Disconnect all.
Claude può eliminare ordini?+
No. Non esiste uno strumento di eliminazione. Claude può creare ordini, aggiungere note e cambiare stato; il cambio di stato è dichiarato come strumento distruttivo. Se Claude chiede conferma prima di usarlo dipende dalle tue impostazioni di Claude.
I miei clienti verranno contattati?+
Solo tramite le tue regole di notifica NivaDesk, quando Claude cambia lo stato di un ordine con le notifiche attive. Claude non invia messaggi in nessun altro modo.
Che lingua posso usare?+
Chiedi a Claude in qualsiasi lingua che capisce. I dati NivaDesk tornano così come sono salvati nel tuo spazio.
Qualcosa non ha funzionato+
Gli errori degli strumenti dicono cosa è stato rifiutato e perché, per esempio che il tuo ruolo non può modificare gli ordini. Se non è chiaro, contatta l'assistenza indicando l'ora e cosa hai chiesto.
Assistenza
Domande sul connettore, un problema con una risposta o un dubbio di sicurezza: apri un ticket da NivaDesk o scrivici. Indica più o meno quando è successo e cosa hai chiesto a Claude; non inviare password.