NivaDesk для Claude: спрашивайте о заказах, заметках и цифрах
Коннектор NivaDesk позволяет Claude, ИИ-ассистенту компании Anthropic, работать с вашим рабочим пространством NivaDesk. Вы входите со своей учётной записью NivaDesk; после этого Claude может искать заказы, заметки, складские позиции и цифры, которые разрешено видеть вашей роли, а по вашей просьбе — создать заказ, добавить заметку или перевести заказ в новый статус. На этой странице описано, кто может пользоваться коннектором, как подключиться, что делает каждый инструмент, правила безопасности и как отключиться.
Ваш собственный вход в NivaDesk: никаких общих ключей и публичных данных
Ваш тариф, роль и права в пространстве действуют для каждого ответа
Каждый инструмент сообщает, читает ли он, добавляет или меняет данные
Какие заказы нужно сдать на этой неделе?
NivaDesk · Поиск заказовЧтение
На этой неделе срок у трёх заказов: кольцо с гравировкой (четверг), принт в рамке (пятница) и топпер для торта (суббота). Кольцо ещё в работе.
Иллюстрация с примерными данными. Не настоящее рабочее пространство.
Доступность
Работает
Коннектор NivaDesk работает. Добавьте его в Claude как пользовательский коннектор (custom connector) по адресу ниже. Карточка в Connectors Directory компании Anthropic готовится; эта страница сообщит, когда она там появится.
Кто может пользоваться
«Публичный» значит, что коннектор может добавить любой. Это никогда не значит, что любой может читать данные: каждый вызов выполняется от имени вошедшего пользователя NivaDesk и только в одном выбранном им рабочем пространстве.
Учётная запись NivaDesk
Вы подключаетесь с той же почтой и паролем (или входом через Google / Apple), что и в NivaDesk. Без учётной записи подключать нечего; создать её можно на nivadesk.app.
Любой тариф NivaDesk
Коннектор работает на всех тарифах. Что он может вернуть, зависит от тарифа, как и в приложении: на Free и Starter денежные данные — это базовые итоги (Получено, Базовая стоимость, Базовый баланс); Pro и Team добавляют доставку, комиссии площадок, НДС / налог и прочие расходы. Лимиты тарифа тоже действуют: заказ, созданный Claude, учитывается в лимите активных заказов тарифа Free.
Ваша роль в пространстве
Владельцы, администраторы и участники могут читать и изменять то, что разрешает их доступ. Участники только для просмотра могут читать, но не могут создавать или менять заказы. Участники только рабочего процесса видят лишь назначенные им заказы и никаких сумм. Если владелец отключил вам Заказы, Панель, Финансовую информацию или Банковские расходы, коннектору будет отказано в том же.
Учётная запись Claude, которая может добавлять коннекторы
Какие тарифы и приложения Claude могут добавлять коннекторы и кто может это делать в организации Claude, решают Anthropic и ваш администратор Claude, а не NivaDesk.
Подключите NivaDesk к Claude
1
Откройте Connectors в Claude
В Claude откройте Settings › Connectors.
2
Найдите NivaDesk
Найдите NivaDesk в каталоге. Пока карточка не опубликована, выберите Add custom connector и вставьте адрес коннектора, указанный ниже.
3
Войдите в NivaDesk
Claude откроет страницу входа NivaDesk. Войдите со своей учётной записью NivaDesk. NivaDesk никогда не показывает ваш пароль Claude; Claude получает разрешение на доступ, а не ваши учётные данные.
4
Выберите рабочее пространство
Если вы состоите в нескольких пространствах, выберите то, которым может пользоваться Claude. Каждый вызов ограничен этим пространством; чтобы использовать другое, отключитесь и подключитесь снова.
5
Спрашивайте
Вернитесь в Claude и спрашивайте обычными словами. Claude сам выберет нужный инструмент NivaDesk и покажет, какой из них вызывает.
Адрес коннектораhttps://nivadesk.app/claudeMcp
Подключение не обрывается: Claude обновляет доступ в фоне. Войти снова нужно, только если подключение было отключено, изменился ваш доступ к пространству или им не пользовались 90 дней.
Подключения независимы. Подключение Claude не отключает ChatGPT или Claude Code, а отключение одного оставляет остальные работать. Каждый подключается со своей учётной записью и получает доступ своей роли.
Что Claude может делать с NivaDesk
У коннектора 21 инструмент. Каждый сообщает, только ли он читает, добавляет ли что-то новое или меняет и перезаписывает существующие записи (отмечается как деструктивный). Спросит ли Claude перед запуском инструмента, зависит от настроек Claude и вашего выбора в них; права NivaDesk (тариф, роль, доступ к пространству) в любом случае проверяются на его серверах при каждом вызове.
Заказы
Заказы вашего пространства и их ход работы, а также заказы из подключённых каналов продаж.
search_ordersЧтение
Находит заказы по клиенту, почте, изделию, статусу, ID заказа или ключевому слову.
get_order_detailЧтение
Показывает заказ целиком: клиент, изделие, даты, статус, платежи, видимые вашей роли, и история.
search_commerce_ordersЧтение
Находит заказы из любого подключённого канала и показывает статус оплаты и отправки канала рядом со статусом NivaDesk. Без сумм.
create_orderЗапись
Создаёт новый заказ с клиентом, изделием, описанием, ценой и сроком, которые вы укажете.
add_order_noteДеструктивный
Добавляет внутреннюю заметку в историю заказа.
update_order_statusДеструктивный
Меняет статус или статус дизайна заказа. Срабатывают правила уведомлений вашего пространства, поэтому клиент может получить письмо.
Попробуйте спросить
“Какие заказы просрочены и для кого они?”
“Создай заказ для Sam Lee: принт в рамке, 85 £, сегодня оплачено 20 £, срок 14 ноября.”
“Переведи заказ с кольцом с гравировкой в Ready to Collect.”
Личные заметки
Ваши собственные Заметки в NivaDesk, включая принятые вами заметки, которыми с вами поделились. Не чужие заметки и не заметки к заказам.
search_notesЧтение
Ищет ваши заметки по тексту или метке; архивные и удалённые — только по запросу.
get_note_detailЧтение
Показывает заметку целиком.
create_noteЗапись
Создаёт заметку с заголовком, текстом, метками, ссылками и цветом.
append_noteДеструктивный
Дописывает текст в конец существующей заметки.
update_noteДеструктивный
Заменяет заголовок, текст, метки, ссылки или цвет заметки.
pin_noteДеструктивный
Закрепляет или открепляет заметку.
archive_noteДеструктивный
Архивирует заметку или возвращает её из архива. Ничего не удаляется.
Попробуйте спросить
“Найди мою заметку о визите к поставщику и кратко перескажи её.”
“Добавь «заказать ореховые заготовки» в мою заметку со списком покупок.”
Деньги
Цифры по вашим заказам — только если ваша роль включает финансовую информацию и только в объёме вашего тарифа.
get_dashboard_summaryЧтение
Панель в цифрах: активные заказы и заказы со сроком, а также доступные вам финансовые итоги.
get_order_financialsЧтение
Финансовая информация заказа: цена, оплачено, остаток, а на Pro и Team — расходы и налог.
get_financial_overviewЧтение
Итоги пространства: получено, осталось получить, расходы и оценка прибыли.
get_extra_spending_overviewЧтение
Расходы за этот месяц, этот год, за всё время или за период: базовая стоимость, а на Pro и Team — доставка, комиссии площадок, НДС / налог и свои статьи расходов.
Попробуйте спросить
“Сколько ещё должны заплатить по открытым заказам?”
“Сколько я потратил в этом году на доставку и комиссии площадок?”
Банковские расходы
Лента вашего бизнес-счёта, если она подключена к пространству (функция Pro и Team). Читать её могут владелец и участники с доступом к Банковским расходам.
get_bank_spending_summaryЧтение
Расходы за месяц или год: итоги, изменение к прошлому периоду, категории, главные получатели и подписки.
search_bank_transactionsЧтение
Список операций по получателю, дате, категории, сумме или отсутствующему чеку.
attach_bank_receiptЗапись
Даёт одноразовую ссылку NivaDesk, действующую 15 минут, чтобы загрузить чек для одной операции. Файл вы выбираете и загружаете на странице «Банк» в NivaDesk, войдя в систему; через Claude файлы не проходят. Только владелец.
Попробуйте спросить
“Сколько я потратил в сентябре и на что?”
“Для каких оплат картой в этом месяце ещё нет чека?”
Склад
Ваши складские запасы в том виде, в каком их ведёт NivaDesk.
search_inventoryЧтение
Ищет на складе по названию, SKU, серийному номеру, бренду, модели, категории или месту хранения; фильтрует по статусу, малому остатку или резерву.
Попробуйте спросить
“Что заканчивается?”
“Есть ли в мастерской кожаные ремешки 18 мм?”
Права и безопасность
Коннектор делает то, что вы могли бы сделать в NivaDesk с той же учётной записью, и не больше.
Те же правила, что в приложении
Каждый вызов проверяется на серверах NivaDesk по вашей роли, настройкам доступа и тарифу до того, как что-либо будет прочитано или записано. Claude не видит другое пространство и личные заметки других участников.
Типы инструментов и подтверждения
Каждый инструмент сообщает, только ли он читает, добавляет ли что-то новое или меняет и перезаписывает существующие данные (смена статуса заказа, добавление заметки к заказу, дополнение, правка, закрепление или архивирование заметки). Спросит ли Claude перед запуском инструмента, зависит от настроек Claude и вашего выбора; NivaDesk этим не управляет. Собственные права NivaDesk — ваш тариф, роль и доступ к пространству — проверяются на его серверах при каждом вызове, какими бы ни были настройки Claude.
Сообщения клиентам
Смена статуса заказа может отправить клиенту письмо, если для этого заказа в вашем пространстве включены уведомления. Claude об этом знает; это то же сообщение, которое отправило бы приложение.
Ничего не удаляется, деньги не двигаются
Ни один инструмент не удаляет заказы, заметки, клиентов или банковские данные; архивирование заметки можно отменить. Коннектор не может совершать платежи, возвраты или переводы.
Ограничения
Поиск возвращает ограниченное число результатов; Claude читает данные, нужные для ответа, а не копию вашего пространства.
Ваши данные
Что получает Claude
Только результаты инструментов, которые Claude вызывает для вас, например заказы, подходящие под поиск. Эти результаты становятся частью вашего разговора с Claude и обрабатываются Anthropic в соответствии с вашим соглашением с Anthropic и её политикой конфиденциальности.
Что получает NivaDesk
Сами вызовы инструментов: какой инструмент и с какими данными (например, текст поиска или поля нового заказа). NivaDesk не получает ваш разговор с Claude, память Claude или ваши файлы в Claude. Чеки никогда не проходят через Claude: вы загружаете их на странице NivaDesk.
Что хранит NivaDesk
Заказы, заметки и чеки, созданные через Claude, сохраняются в вашем пространстве, как и любые другие. NivaDesk записывает, какой инструмент читал персональные данные, кто и когда его вызвал, без самих результатов, и ограниченное время хранит технические журналы запросов для безопасности.
Не для рекламы
NivaDesk не продаёт данные из коннектора и не использует их для рекламы. Сроки хранения, ваши права и способы связаться с нами описаны в Политике конфиденциальности.
Откройте Settings › Connectors, выберите NivaDesk и отключите его. Claude перестанет обращаться к NivaDesk от вашего имени.
В NivaDesk (владелец пространства)
Откройте Настройки › Интеграции › Claude. Там указано каждое подключение Claude и Claude Code. Disconnect отключает это подключение; Disconnect all отключает все подключения Claude к рабочему пространству, подключения ChatGPT не затрагиваются. Оба действия срабатывают сразу.
Отключение ничего не удаляет из созданного через Claude: эти заказы и заметки остаются в пространстве, пока вы не удалите их в NivaDesk.
Нет. Добавить коннектор может любой, но он ничего не показывает, пока кто-то не войдёт со своей учётной записью NivaDesk, и затем только то, что этой учётной записи видно в выбранном пространстве.
Работает ли он на тарифе Free?+
Да. На Free и Starter денежные инструменты возвращают только базовые итоги, а у банковских инструментов нет данных, потому что банковская лента — функция Pro и Team.
Может ли им пользоваться моя команда?+
Да, каждый со своим входом в NivaDesk и доступом своей роли: участник только рабочего процесса видит лишь назначенные ему заказы и никаких сумм.
Отключит ли подключение Claude ChatGPT?+
Нет. У каждого ассистента своё подключение. Подключение, обновление или отключение Claude не затрагивает подключение ChatGPT или Claude Code, если вы не выберете Disconnect all.
Может ли Claude удалять заказы?+
Нет. Инструмента удаления нет. Claude может создавать заказы, добавлять заметки и менять статус; смена статуса объявлена как деструктивный инструмент. Спросит ли Claude перед её запуском, зависит от ваших настроек Claude.
Свяжутся ли с моими клиентами?+
Только через ваши собственные правила уведомлений NivaDesk, когда Claude меняет статус заказа с включёнными уведомлениями. Другим способом Claude сообщений не отправляет.
На каком языке можно спрашивать?+
На любом языке, который понимает Claude. Данные NivaDesk возвращаются в том виде, в каком они хранятся в пространстве.
Что-то пошло не так+
Ошибки инструментов говорят, в чём отказано и почему, например что ваша роль не может менять заказы. Если непонятно, напишите в поддержку, указав время и ваш вопрос.
Поддержка
Вопросы о коннекторе, проблема с ответом или вопрос безопасности: откройте тикет в NivaDesk или напишите нам. Укажите примерное время и что вы спросили у Claude; пожалуйста, не присылайте пароли.
