NivaDesk para Claude: pregunta por tus pedidos, notas y cifras
El conector de NivaDesk permite que Claude, el asistente de IA de Anthropic, trabaje con tu espacio de trabajo de NivaDesk. Inicias sesión con tu propia cuenta de NivaDesk; después Claude puede consultar pedidos, notas, inventario y las cifras que tu rol puede ver y, cuando se lo pidas, crear un pedido, añadir una nota o pasar un pedido a un nuevo estado. Esta página explica quién puede usarlo, cómo conectarlo, qué hace cada herramienta, las reglas de seguridad y cómo desconectarlo.
Tu propio inicio de sesión de NivaDesk: sin claves compartidas ni datos públicos
Tu plan, tu rol y tus permisos se aplican a cada respuesta
Cada herramienta declara si lee, añade o cambia datos
¿Qué pedidos vencen esta semana?
NivaDesk · Buscar pedidosLectura
Esta semana vencen tres pedidos: el anillo grabado (jueves), la lámina enmarcada (viernes) y el adorno de tarta (sábado). El anillo sigue en curso.
Ilustración con datos de ejemplo. No es un espacio de trabajo real.
Disponibilidad
Disponible
El conector de NivaDesk está disponible. Añádelo a Claude como conector personalizado (custom connector) con la dirección de abajo. Se está preparando una ficha en el Connectors Directory de Anthropic; esta página lo indicará cuando esté allí.
Quién puede usarlo
"Público" significa que cualquiera puede añadir el conector. Nunca significa que cualquiera pueda leer datos: cada llamada se ejecuta como el usuario de NivaDesk que inició sesión, dentro del único espacio de trabajo que eligió.
Una cuenta de NivaDesk
Te conectas con el correo y la contraseña (o el inicio de sesión con Google / Apple) que usas en NivaDesk. Sin cuenta no hay nada que conectar; puedes crear una en nivadesk.app.
Cualquier plan de NivaDesk
El conector funciona en todos los planes. Lo que puede devolver depende de tu plan, como en la app: en Free y Starter las cifras de dinero son los totales básicos (Recibido, Coste base, Saldo básico); Pro y Team añaden envío, comisiones de plataforma, IVA / impuestos y otros costes. Los límites del plan también se aplican: un pedido que cree Claude cuenta para el límite de pedidos activos del plan Free.
Tu rol en el espacio de trabajo
Propietarios, administradores y miembros pueden leer y cambiar lo que su acceso permite. Los miembros de solo lectura pueden leer pero no crear ni cambiar pedidos. Los miembros de solo flujo de trabajo ven solo los pedidos que tienen asignados y ninguna cifra de dinero. Si el propietario te ha desactivado Pedidos, Panel, Información financiera o Gastos bancarios, al conector se le niega lo mismo.
Una cuenta de Claude que pueda añadir conectores
Qué planes y apps de Claude pueden añadir conectores, y quién puede hacerlo en una organización de Claude, lo deciden Anthropic y tu administrador de Claude, no NivaDesk.
Conecta NivaDesk a Claude
1
Abre Connectors en Claude
En Claude, abre Settings › Connectors.
2
Busca NivaDesk
Busca NivaDesk en el directorio. Hasta que la ficha esté publicada, elige Add custom connector y pega la dirección del conector que aparece abajo.
3
Inicia sesión en NivaDesk
Claude abre la página de inicio de sesión de NivaDesk. Entra con tu cuenta de NivaDesk. NivaDesk nunca muestra tu contraseña a Claude; Claude recibe un permiso de acceso, no tus credenciales.
4
Elige el espacio de trabajo
Si perteneces a varios espacios de trabajo, elige el que Claude puede usar. Cada llamada se limita a ese espacio; para usar otro, desconecta y vuelve a conectar.
5
Pregunta
De vuelta en Claude, pregunta con tus palabras. Claude elige la herramienta de NivaDesk que necesita y te muestra cuál está llamando.
Dirección del conectorhttps://nivadesk.app/claudeMcp
Sigues conectado: Claude renueva su acceso en segundo plano. Solo vuelves a iniciar sesión si la conexión se desconectó, cambió tu acceso al espacio o no se usó durante 90 días.
Las conexiones son independientes. Conectar Claude no desconecta ChatGPT ni Claude Code, y desconectar una deja funcionando las demás. Cada persona se conecta con su propia cuenta y obtiene el acceso de su propio rol.
Qué puede hacer Claude con NivaDesk
El conector tiene 21 herramientas. Cada una declara si solo lee, si añade algo nuevo o si cambia o sobrescribe registros existentes (marcada como destructiva). Que Claude te pregunte antes de usar una herramienta depende de la configuración de Claude y de tus elecciones allí; los permisos de NivaDesk (plan, rol, acceso al espacio) se aplican en sus servidores en cada llamada de todos modos.
Pedidos
Los pedidos de tu espacio y su flujo de trabajo, más los pedidos que llegan de los canales de venta conectados.
search_ordersLectura
Busca pedidos por cliente, correo, artículo, estado, ID de pedido o palabra clave.
get_order_detailLectura
Lee un pedido completo: cliente, artículo, fechas, estado, pagos que tu rol puede ver e historial.
search_commerce_ordersLectura
Busca pedidos de cualquier canal conectado y muestra el estado de pago y de envío del canal junto al estado de NivaDesk. Sin importes.
create_orderEscritura
Crea un pedido nuevo con el cliente, artículo, descripción, precio y fecha de entrega que indiques.
add_order_noteDestructiva
Añade una nota interna al historial de un pedido.
update_order_statusDestructiva
Cambia el estado o el estado de diseño de un pedido. Las reglas de notificación de tu espacio se aplican, así que el cliente puede recibir un correo.
Prueba a preguntar
“¿Qué pedidos están atrasados y para quién son?”
“Crea un pedido para Sam Lee: una lámina enmarcada, 85 £, 20 £ pagadas hoy, entrega el 14 de noviembre.”
“Pasa el pedido del anillo grabado a Ready to Collect.”
Notas personales
Tus propias Notas en NivaDesk, incluidas las que otros compartieron contigo y aceptaste. No las notas de otras personas ni las notas de pedido.
search_notesLectura
Busca tus notas por texto o etiqueta; archivadas y eliminadas solo si lo pides.
get_note_detailLectura
Lee una nota completa.
create_noteEscritura
Crea una nota con título, texto, etiquetas, enlaces y color.
append_noteDestructiva
Añade texto al final de una nota existente.
update_noteDestructiva
Sustituye el título, texto, etiquetas, enlaces o color de una nota.
pin_noteDestructiva
Fija o desfija una nota.
archive_noteDestructiva
Archiva o desarchiva una nota. No se elimina nada.
Prueba a preguntar
“Busca mi nota sobre la visita al proveedor y resúmela.”
“Añade "pedir tacos de nogal" a mi nota de la lista de compras.”
Dinero
Cifras de tus pedidos, solo si tu rol incluye información financiera y solo al nivel de tu plan.
get_dashboard_summaryLectura
El panel en cifras: pedidos activos y por vencer, y los totales financieros que puedes ver.
get_order_financialsLectura
La información financiera de un pedido: precio, pagado, pendiente y, en Pro y Team, costes e impuestos.
get_financial_overviewLectura
Totales del espacio: recibido, pendiente de cobro, costes y beneficio estimado.
get_extra_spending_overviewLectura
Costes de este mes, este año, todo el tiempo o un rango de fechas: coste base y, en Pro y Team, envío, comisiones de plataforma, IVA / impuestos y costes propios.
Prueba a preguntar
“¿Cuánto queda por cobrar en los pedidos abiertos?”
“¿Cuánto he gastado este año en envíos y comisiones de plataforma?”
Gastos bancarios
El movimiento de tu cuenta de empresa, si el espacio tiene una conectada (función de Pro y Team). Pueden leerlo el propietario y los miembros con acceso a Gastos bancarios.
get_bank_spending_summaryLectura
Gasto de un mes o un año: totales, cambio respecto al periodo anterior, categorías, principales comercios y suscripciones.
search_bank_transactionsLectura
Lista movimientos por comercio, fecha, categoría, importe o justificante pendiente.
attach_bank_receiptEscritura
Te da un enlace de NivaDesk de un solo uso, válido 15 minutos, para subir el justificante de un movimiento. Eliges y subes el archivo en la página Banco de NivaDesk con tu sesión iniciada; ningún archivo pasa por Claude. Solo el propietario.
Prueba a preguntar
“¿Cuánto gasté en septiembre y en qué?”
“¿Qué pagos con tarjeta de este mes no tienen justificante todavía?”
Inventario
Tu inventario tal como lo registra NivaDesk.
search_inventoryLectura
Busca en el inventario por nombre, SKU, número de serie, marca, modelo, categoría o ubicación; filtra por estado, stock bajo o reservado.
Prueba a preguntar
“¿Qué se está acabando?”
“¿Tenemos correas de piel de 18 mm en el taller?”
Permisos y seguridad
El conector hace lo que tú podrías hacer en NivaDesk con la misma cuenta, y nada más.
Las mismas reglas que la app
Cada llamada se comprueba en los servidores de NivaDesk según tu rol, tus accesos y tu plan antes de leer o escribir nada. Claude no puede ver otro espacio de trabajo ni las notas personales de otro miembro.
Tipos de herramienta y confirmaciones
Cada herramienta declara si solo lee, si añade algo nuevo o si cambia o sobrescribe datos existentes (cambiar el estado de un pedido, añadir una nota a un pedido, añadir texto a una nota, editarla, fijarla o archivarla). Que Claude pregunte antes de usar una herramienta depende de la configuración de Claude y de tus elecciones; NivaDesk no lo controla. Los permisos propios de NivaDesk — tu plan, tu rol y tu acceso al espacio — se aplican en sus servidores en cada llamada, sea cual sea la configuración de Claude.
Mensajes a clientes
Cambiar el estado de un pedido puede enviar un correo a tu cliente si las notificaciones de tu espacio están activas para ese pedido. Claude lo sabe; es el mismo mensaje que enviaría la app.
No se borra nada, no se mueve dinero
Ninguna herramienta elimina pedidos, notas, clientes ni datos bancarios; archivar una nota se puede deshacer. El conector no puede hacer pagos, reembolsos ni transferencias.
Límites
Las búsquedas devuelven un número limitado de resultados; Claude lee los datos que necesita tu respuesta, no una copia de tu espacio.
Tus datos
Qué recibe Claude
Solo los resultados de las herramientas que Claude llama por ti, por ejemplo los pedidos que coinciden con una búsqueda. Esos resultados pasan a formar parte de tu conversación con Claude y Anthropic los trata según tu acuerdo con Anthropic y su política de privacidad.
Qué recibe NivaDesk
Las propias llamadas a herramientas: qué herramienta y con qué datos (por ejemplo, el texto buscado o los campos del pedido nuevo). NivaDesk no recibe tu conversación con Claude, tu memoria de Claude ni tus archivos en Claude. Los justificantes nunca pasan por Claude: los subes en la propia página de NivaDesk.
Qué guarda NivaDesk
Los pedidos, notas y justificantes que creas mediante Claude se guardan en tu espacio como cualquier otro. NivaDesk registra qué herramienta leyó datos personales, quién la llamó y cuándo, sin los resultados, y guarda registros técnicos de solicitudes durante un tiempo limitado por seguridad.
Sin publicidad
NivaDesk no vende datos del conector ni los usa para publicidad. La Política de privacidad explica la conservación, tus derechos y cómo contactarnos.
Abre Settings › Connectors, elige NivaDesk y desconéctalo. Claude deja de llamar a NivaDesk por ti.
En NivaDesk (propietario del espacio)
Abre Ajustes › Integraciones › Claude. Allí aparece cada conexión de Claude y Claude Code. Disconnect termina esa conexión; Disconnect all termina todas las conexiones de Claude con el espacio de trabajo, sin afectar a las de ChatGPT. Ambas surten efecto al instante.
Desconectar no elimina nada de lo que creaste mediante Claude: esos pedidos y notas siguen en tu espacio hasta que los elimines en NivaDesk.
¿Mis datos son públicos porque el conector es público?+
No. Cualquiera puede añadir el conector, pero no muestra nada hasta que alguien inicia sesión con su propia cuenta de NivaDesk, y entonces solo lo que esa cuenta puede ver en el espacio elegido.
¿Funciona con el plan Free?+
Sí. En Free y Starter las herramientas de dinero devuelven solo los totales básicos, y las bancarias no tienen datos porque el movimiento bancario es una función de Pro y Team.
¿Puede usarlo mi equipo?+
Sí, cada persona con su propio inicio de sesión de NivaDesk y el acceso de su rol: un miembro de solo flujo de trabajo ve solo sus pedidos asignados y ninguna cifra de dinero.
¿Conectar Claude desconecta ChatGPT?+
No. Cada asistente tiene su propia conexión. Conectar, renovar o desconectar Claude no toca una conexión de ChatGPT o Claude Code, salvo que elijas Disconnect all.
¿Puede Claude eliminar pedidos?+
No. No hay herramienta de eliminación. Claude puede crear pedidos, añadir notas y cambiar estados; cambiar un estado está declarado como herramienta destructiva. Que Claude pregunte antes de usarla depende de tu configuración de Claude.
¿Se contactará a mis clientes?+
Solo mediante tus propias reglas de notificación de NivaDesk, cuando Claude cambia el estado de un pedido que tiene las notificaciones activas. Claude no envía mensajes de ninguna otra forma.
¿Qué idioma puedo usar?+
Pregunta a Claude en cualquier idioma que entienda. Los datos de NivaDesk llegan tal como están guardados en tu espacio.
Algo ha fallado+
Los errores de herramienta dicen qué se rechazó y por qué, por ejemplo que tu rol no puede actualizar pedidos. Si no está claro, contacta con soporte indicando la hora y lo que preguntaste.
Soporte
Preguntas sobre el conector, un problema con una respuesta o una duda de seguridad: abre un ticket desde NivaDesk o escríbenos. Indica más o menos cuándo ocurrió y qué le preguntaste a Claude; no envíes contraseñas.
NivaDesk es un producto de EGGCRAFT LIMITED, registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 16566512.
Claude es una marca de Anthropic, PBC. NivaDesk es un producto independiente de EGGCRAFT LIMITED y no está afiliado a Anthropic ni respaldado por Anthropic.
