İçeriğe atla

Amazon satıcıları için NivaDesk

Amazon siparişleri, planlayabileceğiniz işe dönüşür.

NivaDesk; siparişe özel üretim, el yapımı ürün ve tamir işletmeleri için sipariş yönetimidir. Amazon bağlantısı Amazon siparişlerinizi diğer işlerinizle aynı listeye getirir; her satış durumu, teslim tarihi ve notları olan bir işe dönüşür — Seller Central'dan yeniden yazmadan.

  • Salt okunur: Amazon'a hiçbir şey yazılmaz
  • 30 dakikada bir kontrol edilir
  • Free dahil her planda var
Örnek ürünlerle hazırlanmış görsel. Gerçek sipariş değildir.

Güncel durum

Erişim inceleniyor

NivaDesk uygulaması Amazon'un onayını bekliyor ve Amazon'da hâlâ Taslak (Draft) durumunda. Amazon onaylayana kadar satıcılar bağlantıyı tamamlayamaz. Onaylandığında NivaDesk'teki Bağlan düğmesi kendiliğinden kullanılabilir olur; kurulacak bir şey yoktur.

Neyi kolaylaştırır

İşlerinin bir kısmını Amazon'da satan ve ürünlerini kendisi yapan, kişiselleştiren ya da tamir eden küçük atölyeler için.

Siparişe özel ürünler tezgâha ulaşır

Amazon satışı; ürün adları ve adetleri, her zamanki teslim sürenize göre bir teslim tarihi ve üretim notları için yerle NivaDesk siparişi olarak gelir.

Tüm satış kanallarınız için tek liste

Amazon siparişleri elle eklediğiniz siparişlerin yanında, her biri nereden geldiği işaretlenmiş olarak durur; haftayı iki sekme yerine tek listeden planlarsınız.

Başlamadan önce iptaller

Alıcı Amazon'da iptal ettiğinde bir sonraki kontrol NivaDesk siparişini İptal edildi'ye taşır ve sipariş geçmişine yazar; kimsenin almayacağı bir şeyi yapmazsınız.

Tek tıkla Amazon'a dönüş

İçe aktarılan her sipariş Amazon sipariş numarasını ve aynı siparişi teslimat bilgilerinin bulunduğu Seller Central'da açan bir bağlantıyı taşır.

NivaDesk her siparişten neyi okur

NivaDesk'in Amazon'dan aldığı alanlar yalnızca bunlardır. Amazon yanıtındaki diğer her şey, ayrı NivaDesk Amazon servisinden çıkmadan önce atılır.

Sipariş

  • Amazon sipariş kimliği
  • Pazar yeri (örneğin Amazon.co.uk)
  • Sipariş tarihi ve son güncelleme
  • Sipariş durumu: beklemede, gönderilmedi, gönderildi, iptal …
  • Amazon tarafından mı sizin tarafınızdan mı gönderildiği
  • Kargo hizmet düzeyi
  • Sipariş toplamı ve para birimi

Her ürün

  • Ürün adı
  • ASIN ve satıcı SKU'nuz
  • Sipariş edilen ve gönderilen adet
  • Ürün fiyatı, kargo ücreti ve promosyon indirimi
  • Amazon bildiriyorsa kapıda ödeme ücreti
  • Ürün durumu ve durum notu
  • Promosyon kimlikleri

Okunmayanlar

  • Alıcının adı, e-posta adresi ve telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresleri
  • Hediye mesajları ve hediye paketi bilgileri
  • Amazon'un vergi bilgileri
  • Amazon ücretleri, hesap kesimleri ve ödemeler
  • Stok seviyeleri, FBA envanteri ve ürün kataloğunuz

NivaDesk'te içe aktarılan her sipariş bir Amazon rozeti, Amazon sipariş numarası, Amazon'daki durumu ve ödeme durumu, toplam tutar ve Seller Central'daki siparişe giden bir bağlantıyla görünür. Müşteri “Amazon Customer” olarak görünür.

Örnek ürünlerle hazırlanmış görsel. Gerçek sipariş değildir.

Senkronizasyon nasıl çalışır

Siparişler yalnızca tek yönde ilerler: Amazon'dan workspace'inize.

  1. Amazon

    Seller Central'daki siparişleriniz

    Siparişler 30 dakikada bir okunur
  2. NivaDesk Amazon servisi

    Londra'da ayrı bir Google Cloud projesi. Amazon'dan siparişleri ister ve kişisel olan her şeyi çıkarır.

    Yalnızca sipariş alanları
  3. Workspace'iniz

    Siparişler sipariş listenizde görünür

30 dakikada bir
NivaDesk gece gündüz, son kontrolden bu yana yeni veya değişmiş siparişlere bakar. Yeni bir Amazon siparişi genellikle yarım saat içinde görünür.
İlk kontrol
Bağlandığınızda ilk kontrol son 24 saate bakar. O zamandan beri değişmemiş eski siparişler getirilmez.
Güncelleme, kopya değil
Amazon bir siparişi güncellediğinde aynı NivaDesk siparişi güncellenir. İptal, siparişi İptal edildi'ye taşır.
Sizin işiniz sizde kalır
Senkronizasyon NivaDesk'te belirlediğiniz durumu, teslim tarihini, notları, atamayı veya teslim edildi işaretini asla ezmez. Durumu değiştiren tek Amazon değişikliği iptaldir.
Yoğun günler
Her kontrol bağlı hesap başına en fazla 500 sipariş getirir; fazlası bir sonraki kontrolde gelir.
Erişim sona ererse
Amazon NivaDesk'in yetkisini kabul etmeyi bırakırsa Settings'teki Amazon kartı bunu söyler ve yeniden bağlanmanızı ister. Daha önce aktarılan siparişler kalır.

Amazon'dan okur. Amazon'a asla yazmaz.

Amazon'dan okur

  • Siparişleriniz ve ürünleri — yukarıda listelenen alanlar
  • İptaller dahil sipariş durumu değişiklikleri
  • Satıcı hesabınızın hangi pazar yerlerinde satış yaptığı

Amazon'a asla yazmaz

  • İlanlarda, fiyatlarda veya stokta değişiklik yok
  • Kargo onayı veya takip numarası gönderimi yok
  • Alıcılara mesaj yok
  • İade, iptal veya hesabınızda başka hiçbir işlem yok

NivaDesk'in Amazon Selling Partner API'sine gönderdiği her istek bir okuma (GET) isteğidir.

Bağlantı nasıl kurulur

  1. Çalışma alanı sahibi başlatır

    NivaDesk'te Ayarlar › Entegrasyonlar › Amazon'u açın. Amazon'u yalnızca çalışma alanı sahibi bağlayabilir veya bağlantısını kesebilir; ekip üyeleri bağlantının çalışıp çalışmadığını görebilir.

  2. Amazon'da onaylarsınız

    NivaDesk sizi Seller Central'daki Amazon'un kendi onay sayfasına yönlendirir. NivaDesk Amazon şifrenizi hiçbir zaman görmez.

  3. Siparişler gelir

    NivaDesk hesabınızın satış yaptığı pazar yerlerini bulur ve siparişlerinizi getirmeye başlar.

Bağlantıyı aynı ekrandan istediğiniz zaman kesebilirsiniz: eşitleme durur ve saklanan Amazon yetkisi silinir. Daha önce aktarılan siparişler çalışma alanınızda kalır.

Bağlantı NivaDesk'ten başlatılır. Amazon Appstore'dan geldiyseniz giriş yapın veya ücretsiz bir çalışma alanı oluşturun, ardından Ayarlar › Entegrasyonlar'dan bağlanın.

Amazon pazar yerleri

Tek bağlantı, satıcı hesabınızın satış yaptığı Avrupa bölgesi pazar yerlerini kapsar. Bağlandığınızda bunların hangileri olduğunu Amazon NivaDesk'e bildirir.

Avrupa bölgesi

Seller Central Europe üzerinden oturum açma
  • Birleşik KrallıkGB
  • AlmanyaDE
  • FransaFR
  • İtalyaIT
  • İspanyaES
  • HollandaNL
  • İsveçSE
  • PolonyaPL
  • TürkiyeTR
  • Birleşik Arap EmirlikleriAE
  • HindistanIN

Avrupa bölgesi dışındaki pazar yerleri henüz kullanılamıyor.

Mevcut sınırlamalar

Erişim incelemede
NivaDesk uygulaması Amazon'da Draft durumunda ve onay bekliyor. O zamana kadar satıcılar bağlantıyı tamamlayamaz.
Yalnızca Avrupa bölgesi
Bağlantı Seller Central Europe üzerinden oturum açar ve Amazon'un Avrupa bölgesi API'sinden okur. Diğer bölgelerdeki pazar yerleri henüz kullanılamıyor.
Yalnızca siparişler
Ücretler, hesap kesimleri, stok, FBA envanteri veya ürün kataloğu yok.
Alıcı bilgisi yok
Alıcı ve teslim alan verisi istenmez; siparişler ad ve adres olmadan gelir. Teslimat bilgileri Seller Central'da kalır.
NivaDesk'ten başlatılır
Amazon Appstore'dan yetkilendirme henüz desteklenmiyor. NivaDesk'e giriş yapın ve Settings › Integrations'tan bağlanın.
Yalnızca sahip
Amazon'u yalnızca workspace sahibi bağlayabilir veya bağlantısını kesebilir.

Fiyatlandırma

Amazon bağlantısının ayrı bir ücreti yoktur ve bir plana bağlı değildir: Free dahil her NivaDesk planında vardır. Fiyatlar İngiliz sterlini (GBP) cinsindendir.

Free

£0 aylık

 

10 aktif sipariş (teslim edilen ve silinenler sayılmaz) · sınırsız müşteri · 1 kullanıcı

Amazon bağlantısı dahil

Starter

£9 aylık

£90 yıllık

Sınırsız sipariş ve müşteri · 250 MB depolama · 1 kullanıcı

Amazon bağlantısı dahil

Pro

£19 aylık

£190 yıllık

Starter'daki her şey, artı gelişmiş finans, Client Files ve banka akışı · 10 GB depolama · 1 kullanıcı

Amazon bağlantısı dahil

Team

£49 aylık

£490 yıllık

Pro'daki her şey, artı 5 koltuk dahil ekip erişimi (10'a kadar) · 50 GB depolama

Amazon bağlantısı dahil

Ek Team koltuğu: aylık £5 veya yıllık £50. Her ücretli plan, kart gerekmeden 14 günlük ücretsiz denemeyle başlayabilir.

Plan ayrıntılarının tamamını gör →

Veri ve güvenlik

NivaDesk neyi okur
Yalnızca sipariş verisi: sipariş ve ürün ayrıntıları, tutarlar, durumlar ve tarihler, ayrıca hesabınızın satış yaptığı pazar yerlerinin listesi. Alıcı ve teslim alan verisi istenmez.
Nerede tutulur
Amazon verisi, yalnızca Amazon bağlantısı için kullanılan ayrı bir Google Cloud projesinde, Londra'da (europe-west2) işlenir. Amazon yetkiniz Google Secret Manager'da tutulur.
Nasıl korunur
Bağlantılar HTTPS (TLS) kullanır ve Google Cloud saklanan verileri bekleme sırasında şifreler. Amazon hizmeti yalnızca Amazon'un kendi uç noktalarını ve NivaDesk'in aktarım uç noktasını çağırabilir; çalışma alanınıza yalnızca sabit bir izin listesindeki alanlar geçer.
Kim görebilir
Aktarılan siparişleri yalnızca çalışma alanınızın üyeleri görebilir. Ekip üyeleri bağlantının çalışıp çalışmadığını görür, ayrıntılarını görmez.
Silme
Bağlantıyı kesmek saklanan Amazon yetkisini siler. Aktarılan siparişleri veya hesabınızın tamamını istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Politikalar

Satıcıların sorduğu sorular

NivaDesk Amazon hesabımda bir şey değiştirir mi?

Hayır. NivaDesk'in Amazon Selling Partner API'sine gönderdiği her istek bir okuma isteğidir. İlanları, fiyatları veya stoku asla değiştirmez, gönderim onaylamaz ve alıcılara mesaj atmaz.

Yeni Amazon siparişleri ne kadar hızlı görünür?

NivaDesk 30 dakikada bir kontrol eder; yeni bir sipariş genellikle yarım saat içinde görünür. Bağlandıktan sonraki ilk kontrol son 24 saate bakar.

Alıcı iptal ederse ne olur?

Bir sonraki kontrolde eşleşen NivaDesk siparişi İptal edildi'ye taşınır ve değişiklik geçmişine yazılır. Hiçbir şey silinmez.

Amazon belirlediğim durumu ezer mi?

Hayır. Durumunuz, teslim tarihiniz, notlarınız, atama ve teslim edildi işareti senkronizasyonla asla değişmez. Tek istisna Amazon'daki iptaldir: siparişi İptal edildi yapar.

Alıcının adını ve adresini neden görmüyorum?

NivaDesk Amazon'un alıcı ve teslim alan verisini istemez; bu yüzden içe aktarılan siparişler adres olmadan “Amazon Customer” olarak görünür. Teslimat bilgilerinin bulunduğu Seller Central'da açmak için siparişteki bağlantıyı kullanın.

Amazon bağlantısı ek ücretli mi?

Hayır. Free dahil her NivaDesk planında vardır. Yalnızca seçtiğiniz planın ücretini ödersiniz.

Neden henüz bağlanamıyorum?

Amazon, Draft durumundaki NivaDesk uygulamasını hâlâ inceliyor. Amazon onaylayana kadar diğer satıcılar Amazon'un onay ekranını tamamlayamaz. Onaydan sonra Settings › Integrations'taki Connect düğmesi kendiliğinden açılır.

Hangi pazar yerleri destekleniyor?

Avrupa bölgesi pazar yerleri: Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Hollanda, İsveç, Polonya, Türkiye, Birleşik Arap Emirlikleri ve Hindistan. Diğer bölgelerdeki pazar yerleri henüz kullanılamıyor.

Sorular ve destek

Bize e-postayla veya iletişim sayfasından yazın, yanıt verelim.

E-posta: contact@nivadesk.co.uk

NivaDesk, İngiltere ve Galler'de 16566512 şirket numarasıyla kayıtlı EGGCRAFT LIMITED tarafından geliştirilir.

Amazon ve Seller Central, Amazon.com, Inc. veya bağlı şirketlerinin ticari markalarıdır. NivaDesk bağımsız bir üründür; Amazon ile bağlantılı değildir ve Amazon tarafından onaylanmamıştır.